Les savoir-faire de notre Centre d’appels :
- Gestion d’appels entrants, hotline, saisie de commandes et gestion des réclamations, permanence téléphonique,
- Gestion d’appels sortants, enquête, relance pré-contentieux, qualification de fichiers,
- Gestion bureautique, saisie informatique, back office.
Moyens techniques :
- Plateau de 800 m²,
- 70 positions de travail,
- Matériels et logiciels de dernière génération,
- Permanence 7 jours sur 7,
- Personnels permanents, à compétences multiples.
